Politică de Confidențialitate

Operatorul de date cu caracter personal

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR), operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

Datele dumneavoastră sunt prelucrate exclusiv de SUPER FUN PLAY SRL, care acționează ca operator independent în sensul GDPR.

Ce date cu caracter personal colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor solicitate. Acestea pot include:

• Nume și prenume — pentru identificarea rezervării și comunicarea personalizată;
• Număr de telefon — pentru confirmarea rezervărilor și transmiterea informațiilor privind evenimentul;
• Adresă de email — pentru corespondența legată de serviciile solicitate, când aceasta este furnizată voluntar.

Aceste date sunt colectate prin:

• Formularul de contact disponibil pe site (Contact Form 7), completat voluntar de dumneavoastră;
• Contactul telefonic direct, în cadrul căruia notăm informațiile comunicate verbal.

Nu colectăm date sensibile (sănătate, etnie, opinii politice sau religioase) și nu solicităm informații despre minori dincolo de numărul de participanți la un eveniment.

Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Gestionarea rezervărilor și furnizarea serviciilor — temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR (executarea unui contract sau demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate). Datele sunt necesare pentru confirmarea, organizarea și desfășurarea evenimentelor rezervate.
• Comunicare și suport post-eveniment — temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR (interes legitim). Avem un interes legitim în a răspunde la întrebări, a clarifica detalii sau a transmite informații utile legate de serviciile prestate.
• Obligații legale — temeiul juridic: art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR. Anumite date pot fi prelucrate pentru respectarea obligațiilor fiscale sau contabile prevăzute de legislația română.

Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru marketing direct sau profilare automatizată fără consimțământul explicit al acestora.

Durata stocării datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate pe o perioadă de maximum 3 ani de la data ultimei interacțiuni cu SUPER FUN PLAY SRL (ultima rezervare, ultimul mesaj sau ultimul contact telefonic înregistrat).

La expirarea acestui termen, datele sunt șterse sau anonimizate în mod irevocabil, cu excepția situației în care o dispoziție legală impune o perioadă de retenție mai lungă (de exemplu, documentele contabile sunt păstrate conform Legii contabilității nr. 82/1991).

Puteți solicita ștergerea anticipată a datelor dumneavoastră în orice moment, în condițiile descrise la secțiunea 7.

Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate sau transmise terților în scopuri comerciale sau de marketing.

Datele pot fi dezvăluite în mod excepțional:

• Autorităților publice competente (ANAF, instanțe judecătorești, organe de anchetă), exclusiv la solicitarea expresă a acestora și în limitele prevăzute de lege;
• Furnizorilor de servicii IT care asigură infrastructura site-ului (hosting, email), exclusiv în cadrul unui contract de prelucrare de date și numai în măsura strictă necesară.

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (SEE). Dacă această situație s-ar schimba, veți fi informați și se vor aplica garanțiile adecvate prevăzute de GDPR.

Cookie-uri

Site-ul superfun.com utilizează cookie-uri — fișiere text de mici dimensiuni stocate în browserul dumneavoastră — pentru a asigura funcționarea corectă a paginilor și pentru a înțelege cum este utilizat site-ul.

Tipurile de cookie-uri utilizate:

• Cookie-uri funcționale (strict necesare) — esențiale pentru navigarea pe site și funcționarea formularelor. Nu pot fi dezactivate fără a afecta experiența de utilizare;
• Cookie-uri analitice — utilizate pentru a înțelege comportamentul vizitatorilor în mod agregat și anonim, în vederea îmbunătățirii conținutului site-ului.

Puteți configura browserul dumneavoastră să refuze sau să șteargă cookie-urile în orice moment. Rețineți că dezactivarea cookie-urilor funcționale poate afecta unele funcționalități ale site-ului. Consultați secțiunea de ajutor a browserului dumneavoastră pentru instrucțiuni.

Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată

În temeiul GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) se află la adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, sector 1, București. Site: dataprotection.ro.

Contact pentru solicitări legate de datele personale

Orice cerere privind exercitarea drepturilor dumneavoastră sau orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi transmisă la:

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea acestora, conform termenului prevăzut de GDPR. În situații excepționale de complexitate, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificarea prealabilă a solicitantului.

Modificări ale politicii de confidențialitate

SUPER FUN PLAY SRL poate actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative, modificările în modul de prelucrare a datelor sau alte circumstanțe relevante. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei revizuiri.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină. Utilizarea în continuare a site-ului sau a serviciilor SuperFun după publicarea modificărilor implică acceptarea versiunii actualizate a politicii.

Dacă modificările aduc schimbări semnificative privind modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vom depune eforturi rezonabile să vă notificăm în prealabil (de exemplu, prin afișarea unui banner pe site sau prin email, dacă deținem adresa dumneavoastră).